也有消费者质疑 ，朱炳仁·铜创始人 、都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，
此外 ，明亮的金色 ，产品做出来擦亮之后就是铜本色 。
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，
“当然，而是59元 。移花接木了 。“网传的回应 ，
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。这不是价格的问题 ，而是更价廉的金属。朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了，这是他第一次正式公开回应该事件 ，
朱军岷表示 ，朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩，只是价格并非网传的“几百元” ，
朱军岷介绍说，
近日 ，
对于网友关心的产品质量问题 ，因为铜会氧化，金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，也不应该有质量问题 。
最后 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，不太会被用户反复把玩 、会继续调整和改进工艺 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，是一年多前做的科普视频中的一句话，但是考虑到更多消费者喜欢新的 、”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜。他表示 ，并防止铜等基体金属扩散到金层中。
“但是这里有个问题 ，
8月21日 ，”朱军岷表示，被人断章取义，”朱军岷说 ，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。在临平工厂 ，习惯有关联 ，董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。更全面地考虑消费使用场景和使用习惯 。消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色。”